سياسة الخصوصية
في هذه السطور نوضح لك سياسة الخصوصية لدى شركة بيارق وتعاملنا مع بياناتك سواء بجمعها أو تحويلها وحمايتنا لها والإطار القانوني الذي يحميك في هذا الصدد.
دعنا نتفق أننا حين نطلب بيانات منك أو نستخدمها سيكون هذا فقط لصالح تحسين خدماتنا التي نقدمها لك، وموافقتك على هذه السياسية فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا لهذه البيانات في هذا الإطار الذي حددناه سابقا.
بياناتك التي نجمع
في استخدامك لمتجرنا قد نطلب منك إمدادنا بمعلومات شخصية محددة تمكننا من التواصل معك كبريدك الإلكتروني أو اسمك واسم عائلتك أو رقم هاتفك وسنطلب منك معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط وقت الدفع للخدمة.
تخزين بياناتك .. متى ولماذا؟
يحتفظ متجرنا ببياناتك بمجرد تسجيل دخولك لموقعنا وموافقتك على ملفات تعريف الارتباط، وذلك إما لحفظ دخولك إلى المتجر دوما وإما لأغراض تتعلق بتطوير تجربتك ومعرفة ما تفضله في متجرنا وتحسينه لك وتقديم تجربة أفضل ترضيك، أي أننا باختصار سنحفظ بياناتك ما دام هذا ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ولا نستخدمها أبدا إلا بالقدر اللازم الذي يعود بالنفع عليك وعلينا لأننا قبل كل شيء لدينا التزامات قانونية بحماية بيانات عملائنا.
كيف سنستخدم بياناتك التي أعطيتها لنا؟
دعنا نتفق ونؤكد لك أن متجرنا يلتزم تجاه بياناتك بعدم استخدامها إلا في نطاق محدود وضيق وفي إطار ما ينبغي لنا استخدام بياناتك فيه لنلب الحاجات التالية:
صيانة وتطوير خداماتنا بمراقبة سلوكيات المستخدمين تجاهها.
إدارة حسابك كمستخدم للخدمة حيث تمكننا بياناتك التي نسجلها من إيصالك إلى حساباتك وعملياتك والوظائف المختلفة المتاحة لك كمسجل لدينا.
- للحفاظ على امتثال بالتعهد والعقد فيما بيننا وبينك كمشتر لخدماتنا أو أي عقد آخر أبرمته معنا.
- للاتصال بك وتحديث معلوماتك بخصوص طلباتك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية المماثلة، أو بإخطارك بعروض قد تهمك وتحبها، أو أي خدمات إعلامية أخرى متعاقد عليها أو تحديثات أمنية، كما أنه يمكنك من خلال هذه الوسائل أن تتواصل علينا في عملية اتصالية تبادلية بيننا وبينك، وإذا تلقيت أي رسائل مزعجة فسنسعد بتلقي رسالة منك عبر البريد الإلكتروني التالي: Care@baiariq.com
مشاركة بياناتك.. لماذا ولمن؟
مع مزودي الخدمات
سوف نضطر إلى أن نشارك بياناتك ومعلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمعالجة مشكلات الدفع مثلا .
مع شركاء الأعمال
لنقدم لك عروضا ترويجية وخدمات مندمجة أفضل، قد نشارك معلوماتك كذلك مع شركائنا وحلفائنا الذين نحاول معهم أن نصل إلى ما يرضيك من منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية.
مع مستخدمين آخرين
عند تعليقك أو قيامك بأي تفاعل تشارك فيه معلومات شخصية سيراها الآخرون ما دام المكان الذي علقت أو تفاعلت فيه عاما وبذا سيتم عرض هذه المعلومات على جميع المستخدمين، كذلك لو شاركت اسم المستخدم وكلمة السر بأي صورة من الصور مع آخرين فهم عرضة للدخول إلى حسابك ورؤية بياناتك ومعرفة نشاطك.
ولن نفصح عن بياناتك الشخصية أبدا إلا في الحالات التالية:
المعاملات التجارية
سواء مع الأطراف الثالثة التي نتعاون معها لتؤدي معنا الخدمات وتصل إليك السلعة بتجربة ترضيك، أو إذا انخرطنا في عملية دمج أو انتقال أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية، ولكننا قبل أن نفعل سنرسل لك إخطارا بذلك.
لإنفاذ القانون:
في ظروف معينة قد يُطلب منا الكشف عن بيانات شخصية لبعض الناس بموجب السلطات القانونية، في هذه الحالة وفي حين كنت طرفا في انتهاك قانوني يخصنا فقد نقوم بتقديم بياناتك لو طلبت منا.
حماية بياناتك أولوية لنا وهكذا نحميها
يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا غاية في الأهمية بالنسبة لنا، لا يمكن المساومة عليه أو التفريط فيه، وفي عالم الإنترنت المليء بثغرات الويب نحاول قدر استطاعتنا الالتزام بأقوى سبل الأمان واستخدام وسائل تضمن ذلك ما استطعنا لكننا لا يمكننا بأي حال في ظل هذه الثغرات كما لا يمكن لأي أحد ضمان الأمان 100%.
ولأننا قد نقدم خدمات مدفوعة، فإننا في حالة الدفع نعالج العملية من خلال جهة خارجية تتأكد من صحة بيانات بطاقاتك، علما بأننا لن نقوم أبدا بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك، بل نقدم هذه المعلومات إلى جهة ثالثة تخضع لسياسة خصوصية خاصة بها وتلتزم معالجة عملية الدفع تلك بأنظمة أمان عالية الجودة هي جهد مشترك لشركات فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر لضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع الخاصة بك.
ويرجى العلم أنه عندما تطلب خدماتنا وتحاول الدفع لمنتج أو خدمة في تحويل مصرفي، فقد نطلب منك تقديم معلومات لتسهيل هذه المعاملة والتحقق من هويتك وهي معلومات ترتبط بأمان تعاملاتك البنكية.
روابط المواقع الأخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم نحن بإدارتها وبتشغيلها، لذا نود أن تعلم أنه إذا تم توجيهك من موقعنا إلى رابط موقع آخر فننصحك بقراءة شروط الخصوصية الخاصة بهم، لأننا لا نملك أي سيطرة على هذه المواقع كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارساتها طالما لا تقع في نطاق ملكيتنا.
عندك سؤال؟
عزيزي العميل، نحن نحب أن نسمع منك دوما، فإذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا إما عبر البريد الإلكتروني: Care@baiariq.com
أو باتصال أو عبر الواتس آب: 0097337760964